Konflikthantering

Idag har det varit fullspäckad dag.

Imorse fick vi besök av en härlig energiknippe: Susanne Broman Kjulsten
Vi ffick väldigt bra peppning om hur vi ska agera och tänka när vi kommer ut i arbetslivet.
personligen blev jag väldigt nspirerad av Susanne, som gav varje fall mig ett par tips på vad jag som ung kvinna och nya i arbetslivet kan göra.

Hon pratade om något som ligger mig varmt om hjärtat och det är att man ska umgås med människor som ger energi istället för att ta energi. Det är en av mina livsfilosofier, dock kan det vara i vissa sammanhang svårt följa.

Eftermiddagens tema var konflikter. vi fick både praktiska och teoretiska kunskaper om konflikter. Det vi kunde konstatera är att för att undvika konflikter är att kommunicera, eftersom den ökända grottmannen kommer fram vid tillfällen då konflikten har eskalerat.

den slutsatsen man kan dra är att konflikter inte kan undvikas och kan uppstå vid de situationer då det är fler än en person inblandad.

Personliga erfarenheter är att det går verkligen inte att undvika konflikter, dock 3 olika sätt att agera (freeze, flee, fight). Det sättet jag använder mest är nog freeze, på så sätt att jag tar ett steg tillbaka och blir mer tyst. Fast tystnaden beror nog på att jag analyserar och tänker, vilket ställer till problem eftersom de flesta blir triggade och blir ännu argare.


//cissi