Hej!
Idag har det handlat om konflikt och konflikthantering! Man har fått lära sig
massa nyttiga tips och att det är prestige som är en stor orsak till alla konflikter.
En stege som jag kommer ta med mig vidare är: se, agera och besluta!
Vi har precis haft en övning som var hämtad ur verkligheten! Den handlade om att
göra en konfliktanalys, då det var en konflikt mellan två receptionister. En av dem var ung
och nytänkande och den andra skulle spela gammal och konservativ. Den tredje var avdelnings-
chef. Efter det fick vi renskriva och skicka in.
Var extra kul då det var tre av våra ledare som spelade dessa roller!
Sedan fick vi även feedback, vilket var nyttigt :)
Förutom detta har vi även fått jobba med våra case, som handlar om www.enamello.se
VI har fått våran redovisning flyttade till på fredag nästa vecka, skulle haft den imorron!
Ikväll blir det Heta Stolen igen, vet dock inte vad temat är!
Ännu har vi inte haft något överlevnadsdygn, får se när det kommer ske!
Hej så länge,
Anna.W
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar